Kopš pētījumu rašanās, viena lieta, kas bijusi nemainīga, ir bijušas pārmaiņas. Un vēl nemainīgs ir apstāklis, kāpēc vispār pastāv pētījumu nozare - tirgotājiem bija nepieciešama informācija, lai pieņemtu labus biznesa lēmumus, un tāda informācija lielākoties nepastāvēja. Aicinām iepazīties ar Lerija Frīdmena, TNS vadošā pētnieka Ziemeļamerikā, skatu uz pētījumu nozari un tās attīstību.