Īsumā par visu

TNS Latvia atkārtoti atzīts par ģimenei draudzīgu komersantu

Atvērto durvju diena TNS Latvia

Uzņēmumu izaicinājumi stratēģijas jomā

Latvijas uzņēmumi, kuri domā par savu ilgtermiņa attīstību, šajā pavasarī piedalījās Ilgtspējas indeksa projektā,. Piedaloties indeksa rezultātu izvērtēšanā un pārrunājot ar dažādiem uzņēmumu pārstāvjiem aktuālos izaicinājums uzņēmumu stratēģiju jautājumos, atklājas divas līdz galam neapzinātas un neapgūtas korporatīvās pārvaldības jomas - vienota pieeja ietekmes pušu viedokļu izzināšanai un korporatīvās reputācijas izpētes pielietošana korporatīvās pārvaldības vadībā.

Kāpēc ar Net Promoter Score ir par maz?

Pastāv uzskats, ka galvenais ir zināt sava zīmola Net Promoter Score (NPS), jo mutvārdu slava ietekmē izaugsmi, un tie klienti, kuri ieteiks zīmolu citiem, ir arī tie, kuri atbalstīs zīmolu. Taču, kā rāda pētījumi, NPS segmentē klientus neatbilstoši, jo starp zīmola noliedzējiem mēdz būt tie, kas patiesībā ir piesaistīti zīmolam, savukārt starp zīmola veicinātājiem mēdz būt zīmolam pavisam nepiesaistīti lietotāji. Ko darīt tādā situācijā?

Tikai 4 % Latvijas iedzīvotāju nav domājuši par to, ko nozīmē videi draudzīgi iepakojumi

Dažkārt siltā, rudenīgā pastaigā pa mežu mēdz pavērties bēdīga aina - ir redzami šo atpūtnieku atstātie atkritumi – iepirkumu maisiņi, pārtikas produktu iepakojumi, PET pudeles, kartona kastes... Tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūra TNS Latvia veica pētījumu, kurā noskaidrojām, kāda ir iedzīvotāju attieksme pret videi draudzīgiem iepakojumiem.

Izpratne par koučingu – mīti un realitāte

TNS Latvia 2011.gada martā uzņēmumu augstākā līmeņa vadītājiem uzdeva dažādus jautājumus par koučingu. Koučinga attīstība un pasaules prakse rāda, ka tas arī Latvijā var kļūt par pieprasītu un izmantotu biznesa rīku. Tomēr izpratni par koučinga būtību un pielietojumu kavē arī dažādi mīti un aizspriedumi.

Pasaki, kādus banku pakalpojumus Tu izmanto, un mēs pateiksim, ko Tu dari internetā!

Reklāmu skaits un lielākie reklāmdevēji 2011. gada pirmajā pusgadā

Tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūra TNS Latvia ir apkopojusi reklāmas apjomus 2011. gada pirmajā pusgadā - vērtējot medijos izvietoto reklāmas apjomu pēc skaita, redzams, ka šī gada pirmajos sešos mēnešos visās mediju grupās tas ir pieaudzis.

1/10 Latvijas iedzīvotāju jautājumos, kuros viņiem ir stingrs viedoklis, mēģina pārliecināt par savu viedokli arī līdzcilvēkus

Latvijas pilsoņi salīdzinoši biežāk nekā vidēji Eiropas Savienības valstīs jautājumos, kuros viņiem ir stingrs viedoklis, par savu viedokli mēģina pārliecināt arī savus draugus un radiniekus. To atklāj Eirobarometra pētījums, kuru tirgus, mediju un sociālo pētījumu aģentūra TNS Latvia veica 2011.gada pavasarī.

Vai var iegūt augstu kvalitāti par ļoti zemu cenu?

Šodien vairāk nekā jebkad agrāk tiek domāts par cenas atbilstību kvalitātei. Pirms katra lielāka pirkuma pārdomājam un izvērtējam plānoto pirkumu un meklējam augstāko kvalitāti par zemāko cenu. Vai var iegūt augstu kvalitāti par ļoti zemu cenu? Iespējams, jā. Bet tas atkarīgs no katra priekšstata par kvalitāti. Vēlos Jūs iepazīstināt ar datu savākšanas kvalitātes standartiem, ar kādiem strādājam mēs, un ko TNS Latvia domā, runājot par kvalitāti. Šoreiz ieskats par aptaujām interneta vidē.

Web-lapu uztveres tests - paskaties uz savu mājas lapu ar klienta acīm!

Mūsdienu pasaulē arvien svarīgāka loma ir atvēlēta apkalpošanas, pakalpojumu, darījumu un līgumu noslēgšanas ātrumam. Laiks ir nauda. Laika taupīšanu vienmēr vērtē pozitīvi un abpusēji izdevīgi visās nozarēs, un tas ir pats par sevi saprotams - pasūtītājs ātrāk saņem vajadzīgo pakalpojumu vai informāciju, pakalpojuma sniedzējs – ātrāk sasniedz peļņas pieaugumu.