Laikā, kad notiek būtiskas izmaiņas iedzīvotāju sociālajās vajadzībās un ieradumos, strauji attīstās dažādas tehnoloģijas, tradicionālie mārketinga pētījuma veidi bieži vien kļūst grūti realizējami – arvien grūtāk ir sasniegt iedzīvotājus to dzīves vietās, to atsaucība dalībai dažādos pētījumos arī ir mazāka. Tādēļ arvien plašāk tiek piedāvātas dažādas interneta aptaujas, kuras bieži vien tiek pozicionētas kā ātrs un lēts pētījuma rīks. Kā panākt, lai interneta aptaujas būtu uzticams rīks biznesa lēmumu pieņemšanā? Kad un kā izmantot interneta aptaujas mārketinga pētījumos?