Īsumā par visu


Mārketinga pētījumi
   Klientu attiecību vadība
   Attīstība ārpus Latvijas


Personāla pētījumi
   Darbinieku piesaistība
   Personālvadības funkcijas
   Darba devēju tēls


Mediju pētījumi
   Preses lasītāji
   Digitālā dzīve
   Reklāma internetā


Tehnoloģijas & risinājumi
   Kvalitatīvās pētījumu metodes
   Tirgus prognozēšana


Paralēlā darbība
   Paralēlā darbība


Arhīvs


www.tns.lv


Īsumā par visu

 

Uzticēšanās un entuziasma loma klientu attiecībās

Ilggadīgie TNS pētījumi klientu attiecību pārvaldībā ar TRI*M metodoloģiju atklāj, ka uzticēšanās un entuziasms ir nozīmīgas dimensijas, veidojot noturīgas un emocionāli spēcīgas klientu attiecības. Klientu uzticēšanās un entuziasms bieži vien ilgstošā sadarbībā ir tikpat svarīgi aspekti kā apmierinātība un lojalitāte.

Vai Jūs zināt sava uzņēmuma attīstības iespējas ārpus Latvijas?

Atrodoties ārzemēs, lielākoties esmu pārņemta ar pozitīviem iespaidiem un lietām, kas atšķiras no ierastajām Latvijā, tomēr atzīšos – vienmēr ir arī lietas, kas no „mājām” pietrūkst – reizēm tā ir laipnāka apkalpošana, reizēm garšīgāka maize, reizēm ātrāks internets vai kas cits. Lai arī esam neliela valsts, tomēr ir ļoti daudz lietas, ko ārzemnieki no mums varētu mācīties vai aizgūt. Lai uzsāktu veiksmīgu eksporta tirgu apgūšanu, jārod atbildes uz trīs būtiskiem jautājumiem!

Darbinieku nozīme uzņēmuma mērķu sasniegšanā

Ja uzņēmumā strādā nozares labākie speciālisti, un tie ir iedvesmoti, lojāli, motivēti, viņu darba rezultāts pārsniedz darba devēja gaidas un atstāj pozitīvus efektus gan uz uzņēmuma izdevumu, gan uz ienākumu pozīcju. Šajā rakstā iepazīsimies ar dažiem piemēriem (case studies), kas pamato darbinieku lomu uzņēmumā.

Nozīmīgākās personālvadības funkcijas pašreizējos darba tirgus apstākļos

Vērojama tendence, ka situācija darba tirgū kopumā sāk uzlaboties. Šai kontekstā ir interesanti apskatīties, kādas ir visbiežāk veiktās personālvadības funkcijas Latvijas uzņēmumos un kādas tiek atzītas par visbūtiskākajām funkcijām uzņēmumu vadītāju vidū.

Pievilcīgāko darba devēju tēla pētījuma aktualizācija

Darba devēja tēla veidošana ir saistīta ar uzņēmuma attīstību un pozicionēšanu kā uzticamu, pievilcīgu un unikālu darba devēju. Kvalificēta darbaspēka trūkums, kam par iemeslu var būt gan, piemēram, demogrāfiskie procesi, gan arī sīva konkurence darba tirgū, liek uzņēmumiem vairāk strādāt pie spēcīga darba devēja tēla. Darba devēja tēla veidošanas procesa galvenais uzdevums ir piesaistīt un noturēt labākos nozares speciālistus, kas nepieciešami ikviena uzņēmuma veiksmīgai darbībai un biznesa mērķu sasniegšanai.

 

Kas ir Latvijā izdoto laikrakstu un žurnālu lasītāji?

Tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūra TNS Latvia regulāri veic drukātās preses izdevumu auditorijas pētījumu Nacionālais mediju pētījums: Prese, kura ietvaros tiek apkopota informācija par ~240 Latvijas drukāto preses izdevumu auditorijām. Šajā rakstā sīkāk apskatīsim to, kas ir Latvijā izdoto drukāto preses izdevumu lasītāji.

Iepazīsti Latvijas iedzīvotāju digitālo dzīvi kopā ar TNS Latvia Digital!

Šogad tirgus, sociālo un mediju pētījumu aģentūra TNS Latvia ir papildinājusi esošo pētījumu klāstu ar jaunu pētījumu – TNS Latvia Digital. Šis ir Latvijā vēl nebijis tik liela apjoma interneta patēriņa paradumu pētījums, kura mērķis ir izzināt Latvijas iedzīvotāju paradumus digitālajā vidē, lai iegūtās zināšanas tālāk varētu pielietot efektīvas digitālās mārketinga stratēģijas izstrādē.

Kas un cik daudz iegulda reklāmā internetā?

Internets joprojām ir strauji augošs gan tajā iegūstamā satura apjomā, gan tā auditorijas lielumā. Latvijā pēdējo piecu gadu laikā regulāro interneta lietotāju skaits pieaudzis gandrīz divkārši. Protams, ka pieaugoša auditorija piesaista arī lielāku reklāmdevēju interesi. Kādi reklāmdevēji un kuros interneta medijos iegulda aizvien vairāk?

Kā ar mūsdienu tehnoloģiju palīdzību vēl dziļāk ienirt patērētāju prātos?

Vai jūs kādreiz esat aizdomājušies par to, kā tieši internetā tiešsaistes režīmā varētu notikt fokusa grupa? Kā dažādi patērētāji sanāktu kopā un atklātu savus varbūt pat slēptākos motīvus kāda produkta lietošanai? Un kā internetā varētu pielietot projektīvās vai etnogrāfiskās kvalitatīvo pētījumu metodes? Atbildes uz visiem šiem jautājumiem ir TNS jaunais piedāvājums kvalitatīvo pētījumu veikšanai ar digitālo tehnoloģiju palīdzību – TNS Incubator.

Nekas nav pastāvīgs – pastāvīgas ir tikai pārmaiņas

Trīsdesmit gadus atpakaļ, kad tika izstrādāti pirmie pārdošanas apjomu prognozēšanas rīki, dominēja traicionālie plašsaziņas līdzekļi, un patērētāju konkrēta produkta vai preces izvēle pamatā balstījās uz tiem. Tā vēl bija pasaule bez interneta un, mūsdienās jau tik ļoti ierastām, digitālajām ierīcēm. Šobrīd Ir mainījusies arī patērētāju pasaule, tāpēc vēlos Jūs iepazīstināt ar jauno pētniecisko risinājumu - Launch eValuate, kas ir unikāls pārdošanas apjomu prognozēšanas rīks.

Paralēlā darbība

Šis pavasaris un jo īpaši marts bija piepildīts ar dažādiem notikumiem un iniciatīvām, kuros piedalījāmies arī mēs - TNS Latvia. Martā norisinājās jau piektais  Latvian Art Directors Club rīkotais radošās izcilības festivāls ADwards, tāpat arī kampaņa Uzslavē labu servisu! un Ilgtspējas indeksa projekts. Vēlos dalīties arī ar Jums nelielā ieskatā šajos notikumos!


© 2017 TNS Latvia | Autortiesības